TvOraCihazlarım

İptal ve İade Koşulları

Dijital ürün satışında cayma hakkına ilişkin bilgilendirmedir.

Ürünün niteliği

Satın aldığınız ürün, elektronik ortamda anında teslim edilen bir yazılım lisansıdır. Ödemenizin ardından lisans anahtarı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle lisans anahtarı tarafınıza iletildikten sonra iade yapılamaz.

Satın almadan önce deneyin

Uygulama, kurulumdan sonra 30 gün boyunca lisanssız çalışır. Ürünün cihazınızda düzgün çalıştığını satın almadan önce görebilirsiniz. Bu süreyi kullanmanızı öneririz.

İstisnai durumlar

Aşağıdaki durumlarda bize yazın, çözüm üretiriz:

destek@tvoraplayer.com

Sorun yaşarsanız

Uygulama cihazınızda çalışmıyorsa önce destek adresine yazın; çoğu sorun kısa sürede çözülüyor.

Son güncelleme: 07.09.2026